企業管理的五管-「產銷人發財」
- 生產
- 銷售
- 人力資源
- 研發
- 財務
而管理者往往為了獲利或減少虧損常做的成本控制一般都由生產管理與人力資源管理下手:
◆ 生產成本:與公司研發息息相關,又研發目的可由紅海策略(找到替代生產材料)與藍海策略(為了企業未來競爭力)兩方面,但很少企業會重視這塊,往往都是為了成本忽略研發導致失去競爭力。
◆ 人力成本:企業往往最愛由這塊下手,尤其是2016年興起的人力精簡一詞讓企業誤以為砍掉人力利用既有人力加班可以縮減人事成本支出。
人力成本誤用案例:
以前公司為例,在2017年開始實施精簡人力,但該公司本身工時就已經夠長,當時就造成不少人紛紛離職(其中當然包含我),畢竟人不是機器人是需要休息的,休息是為了走更長遠的路,最後前公司發現這政策有問題才又紛紛找回之前離職的人。找回離職的人也是人力成本考量,因為省掉了訓練費用,所以企業在做理論(如:精簡人力)導入時有沒有投資其他方法輔助才是重點。
人力精簡:
對我來說每份工作都有它一定的作業工時,最多能改善的頂多是前置時間,如:
- 資料的比對可以採用Excel函數功能幫助,但工作上的溝通成本就無法避免,畢竟溝通是為了確認雙方是否是在同一個想法上在討論解決辦法,沒有討論就不會激發更好的想法。
- 搬運可透過AGV協助、MES系統操作可利用增加機台Auto MoveInOut的功能自動處理、貨品存放位置透過網頁顯示所在位置,使作業員更能專注在操作機台端。
人力精簡頂多是導入工具減少前置時間,使員工利用閒置時間生產或透過系統將組織扁平化有效縮短溝通時間,若沒工具導入就執行該政策,我想淘汰的就不是不適任的員工,而是那些難以管理平常妳/你不會指派他工作的那些人。
各位IE或人資當下次遇到上頭說要人力精簡時,可能需要確認公司有無新工具要導入,不然這政策可能會是個災難的開頭...
下篇來談科技發展與人口結構的看法~